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Méthode

Ce qui se passe concrètement, étape par étape.

Aucun projet de douze mois, aucun cahier des charges de quarante pages. Cinq étapes courtes, et à la fin de chacune quelque chose que vous pouvez voir, tester et arrêter. Vous décidez de la suite à chaque fois.

Le déroulé

Cinq étapes, et une décision à la fin de chacune.

Le projet n'avance jamais plus loin que ce que vous avez validé. À aucun moment vous ne vous engagez sur une suite que vous n'avez pas encore vue.

1

Comprendre

Vous

Vous racontez comment le travail se passe aujourd'hui, avec les vrais cas, y compris les exceptions.

GabsVision

Nous suivons le processus de bout en bout et repérons où le temps part réellement.

Livrable

La description écrite du processus actuel et la liste des frictions constatées.

Décision

Y a-t-il un problème qui mérite d'être traité, ou non ?

2

Choisir

Vous

Vous arbitrez selon ce qui vous coûte le plus cher, pas selon ce qui semble le plus impressionnant.

GabsVision

Nous proposons un premier chantier, et nous disons aussi ce qu'il ne faut pas automatiser.

Livrable

Un périmètre écrit, chiffré, avec le résultat attendu et ce qui reste hors du lot.

Décision

On lance ce premier lot, ou on s'arrête là.

3

Construire

Vous

Vous fournissez les accès nécessaires et répondez aux questions qui apparaissent en cours de route.

GabsVision

Nous construisons le périmètre convenu, et nous montrons l'avancement sans attendre la fin.

Livrable

Une première version utilisable, branchée sur vos outils, pas une démonstration.

Décision

Est-ce que cela correspond à ce qui avait été décidé ?

4

Tester

Vous

Vos équipes s'en servent sur de vrais dossiers, pendant une période convenue à l'avance.

GabsVision

Nous corrigeons ce que l'usage révèle, et nous regardons ce qui a changé quand c'est mesurable.

Livrable

Un système stabilisé, et ce qui a été observé pendant la période de test.

Décision

Est-ce que cela a produit quelque chose d'utile ?

5

Étendre

Vous

Vous choisissez le chantier suivant, en connaissance de cause cette fois.

GabsVision

Nous étendons sur la base déjà en place, ou nous vous disons que cela n'en vaut pas la peine.

Livrable

Le lot suivant, ou une transmission propre si vous préférez continuer seul.

Décision

On continue, on s'arrête, ou on reprend plus tard.

On commence petit, on vérifie que cela produit quelque chose, puis on élargit. Vous ne signez jamais un projet entier avant de savoir où il vous mène.

Nos règles de travail

Ce sur quoi vous pouvez compter.

Un système utile doit rester compréhensible par ceux qui s'en servent, et exploitable longtemps après sa livraison.

Périmètre

Écrit avant de construire

Le livrable, les limites et les critères de validation sont posés noir sur blanc. Ce qui n'est pas dans le lot est dit explicitement, pour éviter la mauvaise surprise en fin de parcours.

Interlocuteur

La même personne du début à la fin

Vous parlez directement à celui qui conçoit et qui construit. Rien ne se perd entre un commercial, un chef de projet et une équipe technique.

Autonomie

Vous n'êtes pas prisonnier

Le fonctionnement vous est expliqué et documenté. Si vous décidez d'arrêter ou de reprendre la main, ce qui a été construit reste utilisable.

Point de départ

Tout commence par la première étape.

Six questions pour situer votre niveau de friction et repérer le chantier qui mérite d'être traité en premier.